Наприклад, ви вирішили підключити мобільний номер, вибравши тариф «Максимальний Безлім» (300 грн/міс), «Домашній Інтернет» на швидкості до 100 Мбіт/с (200 грн/міс) і Бонуси від Wargaming (330 грн/міс) – разом 830 грн/міс. За той же обсяг послуг у тарифі «Все разом Ігровий» ви заплатите всього 350 грн/міс, отже, щомісяця економія становитиме 480 грн. До того ж, набагато зручніше оплачувати всі послуги один раз на місяць, поповнюючи тільки мобільний номер.

Формулювання «до 50%» означає, що абонент може отримувати знижку на ту плату за пакет послуг, що вказана в одному з обраних тарифних планів «Все разом» і ТВ-пакетів «Київстар ТБ». Ця послуга і тарифні плани доступні, якщо ви підключені до «Домашнього Інтернету». Користуватися ним можна у певних населених пунктах України. Щоб перевірити, чи є можливість підключитися, заповніть заявку, вказавши свою адресу.

Після зміни вашого тарифу на тариф «Все разом», перша плата за послуги мобільного зв’язку та обсяг самих послуг будуть нараховані пропорційно кількості днів, які залишились у місяці. Для фіксованих послуг: домашнього інтернету та ТБ зняття плати за пакет послуг залежить від того, чи сплачували ви в поточному місяці плату за послуги домашнього інтернету. Тип зняття плати за пакет послуг буде визначено автоматично:

• «зараз» – якщо в поточному місяці плата за послуги домашнього інтернету ще не знімалася. Отже, послуги будуть оплачені та стануть доступні разом із підключенням тарифу «Все разом».
• «з 1-го числа» – цей варіант буде обраний, якщо плата в поточному місяці знімалась, і ви вже користуєтесь послугами. Таким чином, наступна плата за пакет послуг нарахується наступного місяця.

У подальшому плата за всі послуги зніматиметься в повному обсязі з мобільного рахунку 1-го числа кожного місяця.

Якщо ви плануєте користуватись домашнім інтернетом на кількох пристроях (приміром, на комп’ютері, планшеті та смартфоні), вам знадобиться Wi-Fi роутер. Ви можете замовити роутер і отримувати знижку 20 грн на абонплату протягом 25 місяців.

ТВ-тюнер стане в пригоді, якщо ви дивитиметесь Київстар ТБ з телевізора і у вас немає додатка Smart TV. Тюнер можна взяти в оренду за 40 грн/міс.

Плата за пакет послуг зніматиметься з вашого мобільного рахунку, тому вам достатньо поповнювати його раз на місяць будь-яким зручним способом: онлайн без комісії, в терміналах поповнення тощо.

Перевірити рахунок можна в системі «Мій Київстар» або за допомогою короткого запиту *111#.

• Ні, адже «Все разом» саме і полягає у зміні тарифів на більш нові, при чому одразу для всіх ваших послуг: мобільний зв’язок, домашній інтернет і ТБ. Для цього скористайтеся системою «Мій Київстар» та подайте заявку, як вказано у відеоінструкції.
• Якщо ж ви користуєтесь тільки однією з послуг: мобільним зв’язком або домашнім інтернетом, вам потрібно буде відповідно підключити домашній інтернет або придбати стартовий пакет Київстар, а вже потім подати заявку на зміну тарифу на «Все разом».

У будь-якому разі, рекомендуємо вам заповнити форму на цій сторінці — наші менеджери зможуть відповісти на всі додаткові запитання та допоможуть підключити тариф «Все разом».

Плата за всі послуги зніматиметься 1-го числа кожного місяця з вашого мобільного рахунку. Якщо ж на вашому рахунку буде недостатньо коштів, замовляйте послугу «Тиждень довіри»: протягом 7 днів ви зможете безкоштовно користуватись домашнім інтернетом, дивитись ТБ, а також телефонувати на номери Київстар та отримувати по 100 МБ мобільного інтернету щодня.

Є кілька способів підключити «Тиждень довіри»:

• через «Мій Київстар»
• за допомогою короткого запиту *461# (з номера, який підключено до тарифу «Все разом»)
• за номером 460 або 0800300460

«Тиждень довіри» відключається автоматично через 7 днів або при поповненні рахунку на суму плати за пакет послуг. Замовляти «Тиждень довіри» можна, якщо було знято першу плату за пакет послуг за умовами тарифу і не частіше одного разу на місяць. Якщо після закінчення терміну дії послуги плату не буде внесено, доступ до домашнього інтернету та ТБ буде заблоковано, а послуги мобільного зв’язку надаватимуться за стандартними тарифами, які діють до поповнення рахунку.

Подати заявку можна в будь-який день місяця до 23:59:59, крім останнього дня місяця — тоді заявки приймаються до 20:00.

Заміна тарифу здійснюється 1-го числа наступного місяця.

Якщо ви вирішили відключити тариф «Все разом», заявка опрацьовується протягом 5 діб. За цей час не стягується оплата за умовами тарифу «Все разом» та надаються щодня безлімітні дзвінки на номери Київстар, 200 МБ мобільного інтернету та доступ до Домашнього Інтернету. Послуги надаються без додаткових оплат і навіть при відсутності коштів на рахунку.

• Абонентам передплаченого зв’язку «Київстар» – завітати до нашого магазину та скористатися послугою «Міграція». Не забудьте взяти з собою документи. При переході з передплати на умови за договором ви зберігаєте свій номер та підключені послуги (якщо вони доступні на обслуговуванні за договором).
• Абонентам мережі Київстар, що обслуговуються за договором, – завітати до магазину Київстар.
• Абоненти мережі «Київстар», що обслуговуються за договором та бажають додати до свого тарифу послугу «Домашній Інтернет», можуть подати заявку на підключення у магазині Київстар.

Будь ласка, зверніть увагу. Підключити цей тариф також можуть абоненти, яким у місяць підключення виповниться 60 років.

Як знімається плата за тарифний план:

У перший місяць обслуговування знімається плата за пакет «Перший місяць обслуговування» — 100 грн (знімається на наступний день після підключення).

Надалі плата за тарифний план нараховується щодня рівними частинами, пропорційно кількості днів у календарному місяці.

Будь ласка, зверніть увагу. Послуга «Домашній Інтернет» надається за умови технічної можливості підключення. Вартість послуги становить 25 грн, які знімаються з особового рахунку домашнього інтернету. Після активації послуги кошти повертаються на рахунок.

Як нараховуються тарифні хвилини, SMS та мегабайти

Перший раз обсяг послуг у тарифі нараховується:

• при новому підключенні або міграції з передплати – відразу при підключенні;
• при переході на цей тарифний план з іншого тарифу за договором – 1-го числа календарного місяця.
  Надалі обсяг послуг нараховується 1-го числа кожного календарного місяця.

Термін дії обсягу тарифних послуг – до останнього дня календарного місяця (23 год 59 хв). Невикористані хвилини, SMS та мегабайти анулюються.

Перевірка залишку нетарифікованого обсягу послуг у поточному місяці – *112#

Додаткова інформація

• На один паспорт можна підключити до 2 номерів з тарифними планами «Дзвінки для батьків» та/або «Інтернет для батьків».
• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість всіх наступних секунд зазначеної хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери, які обслуговуються в мережі Київстар, не тарифікуються.
• Доступ до мережі 3G та 4G надається за наявності 3G- або 4G-покриття відповідно, і в разі технічної можливості надання та отримання таких послуг. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на internet.
• Списання кожних 500 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент прийому/передачі першого байта кожних 500 КБ даних.
• Мінімальний строк дії тарифного плану становить 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього строку оператор має право змінити тарифи у порядку, встановленому чинним законодавством України.
• Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил.
• Тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.

Усі тарифи вказані в гривнях та з урахуванням ПДВ.

Компанія «Київстар» пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с. Послуга надається з використанням технології FTTB (Fiber To The Building, «Оптика в будинок»), що передбачає підключення кожного будинку за допомогою оптоволоконного кабелю. Між квартирами підключення проводиться із мідним кабелем Ethernet. Це дозволяє забезпечити стабільно високу швидкість інтернет-доступу і, в той же час, не вимагає використання модема або будь-якого іншого додаткового обладнання.

Нові абоненти, які підключають послугу «Домашній Інтернет», мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення, відповідно до вибраного тарифного плану. Якщо це поповнення не буде здійснено, доступ до інтернету буде тимчасово припинено до моменту поповнення рахунку.