Наприклад, ви вирішили підключити мобільний номер, вибравши тариф ТВІЙ Максимум (350 грн/4 тижні), Домашній Інтернет на швидкості 100 Мбіт/с (250 грн/міс) і Київстар ТБ Сімейний (150 грн/міс) — разом 750 грн/міс. За той же обсяг послуг у тарифі ВСЕ РАЗОМ Максимум+ТБ ви заплатите всього 400 грн/міс, отже, щомісяця економія становитиме 350 грн. Також набагато зручніше сплачувати за всі послуги один раз на місяць, поповнюючи тільки мобільний номер.

Після зміни вашого тарифу на тариф «Все разом», перша плата за послуги мобільного зв’язку та обсяг самих послуг будуть нараховані пропорційно кількості днів, які залишились у місяці. Для фіксованих послуг: домашнього інтернету та ТБ зняття плати за пакет послуг залежить від того, чи сплачували ви в поточному місяці плату за послуги домашнього інтернету. Тип зняття плати за пакет послуг буде визначено автоматично:

• «зараз» – якщо в поточному місяці плата за послуги домашнього інтернету ще не знімалася. Отже, послуги будуть оплачені та стануть доступні разом із підключенням тарифу «Все разом».
• «з 1-го числа» – цей варіант буде обраний, якщо плата в поточному місяці знімалась, і ви вже користуєтесь послугами. Таким чином, наступна плата за пакет послуг нарахується наступного місяця.

У подальшому плата за всі послуги зніматиметься в повному обсязі з мобільного рахунку 1-го числа кожного місяця.

• З 12.10.2021 до 31.08.2022 при підключенні до тарифів ВСЕ РАЗОМ Оптимум, ВСЕ РАЗОМ Максимум, ВСЕ РАЗОМ Оптимум + ТБ та ВСЕ РАЗОМ Максимум + ТБ — сплачуйте лише 200 грн/міс перші три місяці користування завдяки акції Легкий старт
• З 26.05.2020 до 31.08.2022 при підключенні до тарифів Все разом Ігровий та Все разом Щедрий сплачуйте на 50 грн менше перші три місяці користування завдяки акції Крок уперед
  Після завершення акційного періоду плата за пакет послуг за вибраним тарифом буде стандартною.

Будь ласка, зверніть увагу.

• Підключити тариф на умовах акції можна лише один раз.
• При зміні тарифу акційна плата за пакет послуг за умовами акції Крок уперед зберігається та продовжує діяти до кінця акційного періоду, якщо ви переходите між тарифними планами Все разом, для яких доступна акція.

Якщо ви плануєте користуватись домашнім інтернетом на кількох пристроях (приміром, на комп’ютері, планшеті та смартфоні), вам знадобиться Wi-Fi роутер. Ви можете замовити роутер і отримувати знижку 20 грн на абонплату протягом 25 місяців.

ТВ-тюнер стане в пригоді, якщо ви дивитиметесь Київстар ТБ з телевізора і у вас немає додатка Smart TV. Тюнер можна взяти в оренду за 40 грн/міс.

У тарифах «Все разом» плата за всі послуги знімається тільки з мобільного рахунку. Перенести гроші з рахунку послуги «Домашній Інтернет» на ваш мобільний номер немає технічної можливості. Однак гроші нікуди не зникають, а зберігатимуться на вашому особовому рахунку. Вони знову будуть доступні для використання, наприклад, якщо ви захочете підключити окремий тариф для домашнього інтернету.

Плата за пакет послуг зніматиметься з вашого мобільного рахунку, тому вам достатньо поповнювати його раз на місяць будь-яким зручним способом: онлайн без комісії, в терміналах поповнення тощо.

Перевірити рахунок можна в системі «Мій Київстар» або за допомогою короткого запиту *111#.

• Ні, адже «Все разом» саме і полягає у зміні тарифів на більш нові, при чому одразу для всіх ваших послуг: мобільний зв’язок, домашній інтернет і ТБ. Для цього скористайтеся системою «Мій Київстар» та подайте заявку, як вказано у відеоінструкції.
• Якщо ж ви користуєтесь тільки однією з послуг: мобільним зв’язком або домашнім інтернетом, вам потрібно буде відповідно підключити домашній інтернет або придбати стартовий пакет Київстар, а вже потім подати заявку на зміну тарифу на «Все разом».

У будь-якому разі, рекомендуємо вам заповнити форму на цій сторінці — наші менеджери зможуть відповісти на всі додаткові запитання та допоможуть підключити тариф «Все разом».

Плата за всі послуги зніматиметься 1-го числа кожного місяця з вашого мобільного рахунку. Якщо ж на вашому рахунку буде недостатньо коштів, замовляйте послугу «Тиждень довіри»: протягом 7 днів ви зможете безкоштовно користуватись домашнім інтернетом, дивитись ТБ, а також телефонувати на номери Київстар та отримувати по 100 МБ мобільного інтернету щодня.

Є кілька способів підключити «Тиждень довіри»:

• через «Мій Київстар»
• за допомогою короткого запиту *461# (з номера, який підключено до тарифу «Все разом»)
• за номером 460 або 0800300460

«Тиждень довіри» відключається автоматично через 7 днів або при поповненні рахунку на суму плати за пакет послуг. Замовляти «Тиждень довіри» можна, якщо було знято першу плату за пакет послуг за умовами тарифу і не частіше одного разу на місяць. Якщо після закінчення терміну дії послуги плату не буде внесено, доступ до домашнього інтернету та ТБ буде заблоковано, а послуги мобільного зв’язку надаватимуться за стандартними тарифами, які діють до поповнення рахунку.

Подати заявку можна в будь-який день місяця до 23:59:59, крім останнього дня місяця — тоді заявки приймаються до 20:00.

Заміна тарифу здійснюється 1-го числа наступного місяця.

Якщо ви вирішили відключити тариф «Все разом», заявка опрацьовується протягом 5 діб. За цей час не стягується оплата за умовами тарифу «Все разом» та надаються щодня безлімітні дзвінки на номери Київстар, 200 МБ мобільного інтернету та доступ до Домашнього Інтернету. Послуги надаються без додаткових оплат і навіть при відсутності коштів на рахунку.

Потрібно отримати захищений вихід в інтернет, віддалено працювати з корпоративними файлами або налаштувати VPN? Замовте собі статичну IP-адресу.

Послуга доступна абонентам Домашнього інтернету, тарифів Все разом та Все разом Контракт.

Стане в пригоді

• Якщо ви працюєте вдома і вам потрібен доступ до корпоративних мереж та поштових серверів, де користувач ідентифікується за IP-адресою
• Коли треба організувати власний вебсервер і обмінюватись інформацією в межах власних віртуальних мереж
• Щоб отримати віддалений захищений доступ до банківської платіжної системи

Як підключити
Подайте заявку будь-яким зручним способом:

• У додатку Мій Київстар
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з інших мереж по Україні)
• У магазинах Київстар

Статична адреса запрацює впродовж доби — ви отримаєте статичну адресу з вільних на момент підключення.

Як відключити
У додатку Мій Київстар, за номером 460 (тільки для абонентів Київстар) та 0 800 300 460 або у магазинах Київстар

Скільки це коштує

• Підключення — без додаткової плати
• Плата за користування статичною IP-адресою — 50 грн/міс

У перший місяць користування послугою плата знімається тільки за ту кількість днів, що залишилася до кінця місяця. Надалі плата знімається разом із платою за Домашній Інтернет.

Якщо Домашній Інтернет або мобільний номер було тимчасово відключено на перше число місяця, то при поновленні обслуговування протягом місяця плата за послугу зніметься одразу за весь місяць.

Підключити цей тариф можуть:
• люди від 60 років, а також абоненти, яким у місяці підключення виповниться 60 років.
• люди з інвалідністю I-III групи.

Тариф підключається в найближчому магазині Київстар з паспортом та ідентифікаційним кодом. Людям з інвалідністю, окрім цих документів, потрібно мати з собою посвідчення на ім’я особи з інвалідністю або довідку МСЕК (медико-соціальна експертна комісія) із зазначенням групи інвалідності.

Як знімається плата за тарифний план:

• У перший місяць обслуговування знімається плата за пакет Перший місяць обслуговування — 75 грн (знімається в день підключення).
• У другому місяці діятиме знижка і плата за тариф становитиме 75 грн
• З третього місяця обслуговування плата за тариф — 100 грн.

Починаючи з другого місяця плата за тариф нараховується щодня рівними частинами, пропорційно кількості днів у календарному місяці.

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, ви й далі зможете телефонувати, користуватися інтернетом тощо, а оплатити все пізніше без комісій.
Як нараховуються тарифні хвилини, SMS та мегабайти

Перший раз обсяг послуг у тарифі нараховується:

• при новому підключенні або міграції з передплати – відразу при підключенні;
• при переході на цей тарифний план з іншого тарифу за договором – 1-го числа календарного місяця.
  Надалі обсяг послуг нараховується 1-го числа кожного календарного місяця.

Термін дії обсягу тарифних послуг – до останнього дня календарного місяця (23 год 59 хв). Невикористані хвилини, SMS та мегабайти анулюються.

Перевірка залишку нетарифікованого обсягу послуг у поточному місяці – *112#

Додаткова інформація

• Абоненти від 60 років можуть підключити на один паспорт до двох номерів з тарифами Дзвінки для батьків/Інтернет для батьків.
• Абоненти з інвалідністю I–III групи на один паспорт можуть підключити один номер з тарифом Дзвінки для батьків/Інтернет для батьків.
• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість всіх наступних секунд зазначеної хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери, які обслуговуються в мережі Київстар, не тарифікуються.
• Доступ до мережі 3G та 4G надається за наявності 3G- або 4G-покриття відповідно, і в разі технічної можливості надання та отримання таких послуг. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на internet.
• Списання кожних 500 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент прийому/передачі першого байта кожних 500 КБ даних.
• Мінімальний строк дії тарифного плану становить 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього строку оператор має право змінити тарифи у порядку, встановленому чинним законодавством України.
• Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил.
• Тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.

Усі тарифи вказані в гривнях та з урахуванням ПДВ.

Компанія «Київстар» пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с. Послуга надається з використанням технології FTTB (Fiber To The Building, «Оптика в будинок»), що передбачає підключення кожного будинку за допомогою оптоволоконного кабелю. Між квартирами підключення проводиться із мідним кабелем Ethernet. Це дозволяє забезпечити стабільно високу швидкість інтернет-доступу і, в той же час, не вимагає використання модема або будь-якого іншого додаткового обладнання.

Нові абоненти, які підключають послугу «Домашній Інтернет», мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення, відповідно до вибраного тарифного плану. Якщо це поповнення не буде здійснено, доступ до інтернету буде тимчасово припинено до моменту поповнення рахунку.